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Contatti e Assistenza Clienti
Il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire supporto e informazioni riguardanti i prodotti, gli ordini, le consegne, le procedure di reso, i rimborsi e l’assistenza successiva all’acquisto.
Ci impegniamo a gestire ogni richiesta con attenzione e a fornire risposte chiare e utili, accompagnando i clienti nelle diverse fasi della loro esperienza di acquisto.
Informazioni di contatto
Sito web: oaklaneliving.com
Email: care@oaklaneliving.com
Telefono: +1 (712) 389-4627
Indirizzo di contatto:
21850 Green Valley Ave, Council Bluffs, IA 51503, United States
Orari del servizio clienti
Il nostro team di assistenza è disponibile nei seguenti orari:
Lunedì–Venerdì: 09:00–18:00
Le richieste ricevute al di fuori dell’orario di assistenza saranno prese in carico a partire dal successivo giorno lavorativo, compatibilmente con l’ordine di ricezione.
Area di consegna
Oaklaneliving effettua attualmente consegne su tutto il territorio italiano.
Per domande relative alla consegna, allo stato di un ordine o alle informazioni di tracciamento della spedizione, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite email o telefono.
Come possiamo assisterti
Per consentirci di identificare e gestire la tua richiesta nel modo più efficiente possibile, ti consigliamo di fornire:
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Il numero dell’ordine;
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Le informazioni relative al prodotto interessato;
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Una descrizione chiara e completa della richiesta.
La comunicazione di tutte le informazioni utili fin dal primo contatto facilita le verifiche e può contribuire a ridurre i tempi di gestione.
Il nostro team si impegna a fornire assistenza per le esigenze relative agli acquisti e a supportare i clienti nella risoluzione delle eventuali problematiche riscontrate.